Website Data Protection Notice

This Website Data Protection Notice describes how Sika Kimia Sdn Bhd, Level 10 & 11, Menara TH Bangsar South, Block 2, Tower 2A, Avenue 5, Bangsar South, No. 8, Jalan Kerinchi · 59200 Kuala Lumpur · Malaysia ("Sika" or "we" or "us" or "our") as the legal entity responsible for the use of your personal data (Data Controller) processes the personal data and other information of the users ("you" or "your") in particular within the meaning of the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA"), as amended by the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024, when using the website at https://mys.sika.com ("Website").

1. Categories of personal data, processing purposes, legal basis and source

a. Personal Data actively provided by you:

If you create a user account on our Website, you will be asked to provide the following personal data about you: Name, postal address, email address, selected password. Sika processes such personal data for the purpose of providing our services to you. Providing such personal data is voluntary and by supplying such personal data to us, you hereby expressly consent for your personal data to be processed by us or by our third-party data processors (as set out in Clause 3 below) pursuant to Section 6(1) PDPA. However, without providing such personal data, you will not be able to create a user account.

If you register for the newsletter and consent to the receipt of newsletters and the processing of your email address for this purpose, you will be asked to provide your email address. We will use your email address for regularly sending you newsletters. Providing your email address is voluntary and by supplying such personal data to us, you hereby expressly consent for your personal data to be processed by us or by our third-party data processors (as set out in Clause 3 below) pursuant to Section 6(1) PDPA. However, without providing your email address you will not receive our newsletters.


b. Other passively collected information:

In addition to the personal data that you actively provide, the Website may automatically collect, process and store certain information on a pseudonymous basis that has been obtained from your computer or other electronic device(s) or from other third-party sources such as our internet service provider, such as the following information:

  • Device and usage information – that may include (i) information specific to the used device to access the Website (including, but not limited to, model, operating system, IP address, language, carrier and similar information) and (ii) information about the use of features, functions, or notifications on the device, to recognize you and to analyze trends, in particular monitoring and maintenance of the Website performance;
  • Website analytics – such as how often a user uses the Website, aggregated usage, performance data. We use Website analytics to allow us to better understand the functionality and use of our Website, in particular analysis of trends, usage and activities in connection with our Website.

By enabling and/or accepting the use of cookies on our Website, you expressly provide your consent for us to collect, store and/or process the above data and other forms of personal data, depending on the Cookie Preference selected. For more information about cookies, please read our Cookie Notice available under the Cookie Preference Center at the bottom of our website page https://mys.sika.com or on pop-up banner.
 

2. Sale of Personal Data

Sika does not sell any personal data

3. Recipients

a. Transfer to service providers

Sika may engage external service providers, who act as a data processor of Sika, to provide certain services to Sika such as website service providers, marketing service providers or IT support service providers. When providing such services, the external service providers may have access to and/or may process your personal data. Those external service providers will be subject to contractual obligations to implement appropriate technical and organizational security measures to safeguard the personal data and to process the personal data only as instructed.

In addition to the above, there may be other third parties data processors involved for your consideration:

  • CRM platforms;
  • Legal and compliance advisors;
  • Regulators and governmental authorities.

 

b. Other recipients

Your personal data may also be transferred to and/or further processed by other third-party service providers and/or other entities within the wider Sika Worldwide Group of companies and/or affiliated companies. The transfer of your personal data to these other entities/companies is to facilitate internal administrative and IT support purposes and access to your personal data for these purposes will be limited to recipients on a need-to-know basis.

Aside from the above, Sika may also transfer your personal data to law enforcement agencies, governmental authorities, legal counsel and external consultants in compliance with applicable data protection law. The purpose for such processing is compliance with a legal obligation to which the Sika is subject to, as well as to exercise or the defense of legal claims.

The updated list of data processors and third parties that we share data with is available upon request to the Company at the contact details below specified.
 

4. International transfers of Personal Data

The personal data that we collect or receive about you may be transferred to and processed by recipients which are located inside or outside Malaysia for the purposes and services aforementioned. The access to your personal data by these third parties will be limited to recipients with a need to know basis. To the extent your personal data is transferred to a place outside Malaysia, we will ensure that the transfer complies with Section 129 of the PDPA, including ensuring that the receiving country possess an adequate level of protection or that the transfer falls within the exceptions permitted under the PDPA and its subsidiary legislation/regulations, including any directions issued by the Personal Data Protection Commissioner. You can request for further information about such safeguards by contacting us as set out in Section (Contact us) below.

5. Links to social media profiles

On our website are hyperlinks to social media profiles on social networks. When you actively click on a link to such a profile, your browser establishes a direct connection with servers of the respective social media network, whereby the provider obtains knowledge of your visit. If you are simultaneously logged in to the respective social network, the provider can assign the visit to the profile to your user account. In this context, your personal data may be processed outside of Malaysia. For more information on the processing of personal data, please refer to the privacy policy of the respective social media network. The purpose of linking our website to social media profiles is to increase the visibility of our website. Clicking on a social media link takes place based on your voluntary decision and consent in accordance with Section 6(1) of the PDPA. Any data transferred to the USA is also subject to the consent given by you.

6. What rights do you have and how can you assert your rights?

If you have declared your consent for any personal data processing activities, you can withdraw this consent at any time with future effect. Such a withdrawal will not affect the lawfulness of the processing prior to the consent withdrawal. In the event that such consent is withdrawn, we will no longer continue to offer you services that you had contracted and/or signed up for.

Pursuant to the PDPA you may have the right to: request access to your personal data (Section 30 PDPA); request correction of your personal data (Section 34 PDPA); withdraw your consent to the processing of your personal data; prevent processing of your personal data for the purposes of direct marketing; request data portability of your personal data, as provided under the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024; and object to the processing of your personal data. Kindly be informed that all such requests should be made by writing to us.

For further information on these rights please refer to Appendix Your Rights. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection supervisory authority / Commissioner. To exercise your rights please contact us as stated in Section (Contact us) below or use the specific web-form “Exercise Your Privacy Rights” available on the Company’s Website.
 

7. How long do we keep your Personal Data?

Your personal data will be retained as long as necessary to provide you with the services requested. When Sika no longer needs to use your personal data to comply with contractual or statutory obligations or the data is no longer necessary for the purpose for which it was to be processed, we will dispose it from our systems and records unless we have to keep your information, including personal data, to comply with legal or regulatory obligations to which Sika is subject, e.g. statutory retention periods.

8. Data Accuracy

Reasonable steps are taken by Sika to ensure personal data provided is accurate and up to date. In such instances where you are of the opinion that personal data held by us is inaccurate, incomplete or misleading, you may make a request to us to correct such data (as set out in Clause 6 above).

9. Data Portability

Upon your request by a notice in writing or by way of electronic means to us pursuant to Section 43A PDPA, we may transmit your personal data to another Data Controller of your choice.

10. Contact us

If you have concerns or questions regarding this Website Data Protection Notice, and/or if you wish to obtain access to your personal data, request for template on the data access request form, inform us with any corrections, request for withdrawal of your consent to process your personal data and request data portability of your personal data, please contact us as follows:

Sika KimiaSdn Bhd, Level 10 & 11, Menara TH Bangsar South, Block 2, Tower 2A, Avenue 5, Bangsar South, No. 8, Jalan Kerinchi · 59200 Kuala Lumpur · Malaysia.
The contact details of our data protection officer are as follows: privacy@my.sika.com.
 

Appendix I: Your Rights

(a) Right of access: You may have the right to obtain from us confirmation as to whether or not personal data concerning you is processed, and, where that is the case, to request access to the personal data (Section 30 PDPA). Such request should be made by notice in writing to us. The access information includes – inter alia – provision of the information about the purposes of the processing, the categories of personal data concerned, and the recipients or categories of recipients to whom the personal data have been or will be disclosed. However, this is not an absolute right and the interests of other individuals may restrict your right of access. You may have the right to obtain a copy of the personal data undergoing processing.

(b) Right to correction: You may have the right to obtain from us the correction of inaccurate personal data concerning you (Section 34 PDPA). The request to such correction should be made by notice in writing to us. Depending on the purposes of the processing, you may have the right to have incomplete personal data completed, including by means of providing a supplementary statement.

(c) Right to withdraw consent: You may withdraw your consent to the processing of your personal data at any time (Section 38 PDPA). The request to withdraw such consent should be made by notice in writing to us. Such withdrawal shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. In the event that such consent is withdrawn, we will no longer continue to offer you services that you had contracted and/or signed up for.

(d) Right to prevent processing for direct marketing: You have the right to require us to cease or not to begin processing your personal data for the purposes of direct marketing (Section 43 PDPA) and such request should be made by notice in writing to us.

(e) Right to data portability: Under the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024 (Section 43A PDPA), you may have the right to receive the personal data concerning you in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit those data to another data user by providing us a notice in writing by way of electronic means.
 

Appendix II: Social Media channels

We deploy links to the various social media channels on our website to promote our business and advertise our products.

Depending on the social media channel and services used, we might have access to personal data you provided, such as personal information available at your social media profile. However, we do not collect or store such data but use only data in aggregated form (e.g. number of followers, number of likes, comments or shares) for statistical and analytical purposes.
 

1. Meta Services

Sika uses Meta services, for which the provider is:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

To find out more about Meta Privacy Policy, which applies to most services and products offered by Meta, including Facebook and Instagram, please visit:

https://www.facebook.com/privacy/policy
https://privacycenter.instagram.com/policy

 

1.1. Facebook Insights

For the administration of the Sika Facebook Page, Sika is jointly responsible with Facebook for the processing of personal data. In this context we might use “Facebook Insights” function to obtain anonymous statistical data on visitors to our fun page. The statistics are performed using cookies which are stored by Facebook on the visitor’s device. Information on which of the joint controllers meet the obligations under data processing laws with regard to the processing of page insights can be found in the Facebook’s Page Insight Controller Addendum available under the link below. Please, note that the Addendum applies to anyone administrating Facebook Page within the European Economic Area:

https://facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

1.2. Marketing activities

Sika Malaysia runs campaigns & promotions thru Sika MY Rewards app, which is hosted by Tada. The legal basis for this data processing is your consent (Section 6(1) PDPA), in particular related to the usage Sika MY Rewards (Tada platform).

We may include external services on our Facebook website, such as Sika MY Rewards (Tada platform), Sprinklr and other platform to post.
Sika doesn’t use any external services on our Facebook Page but relies only on the tools available on the Facebook (such as number of likes of specific post).

Facebook’s processing of your data:
Your personal Facebook settings at https://www.facebook.com/settings provide information about your information and allow you to correct or submit it. To object to Facebook's processing or restrict data processing, visit: https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319.
You are entitled to limit the processing of personal data by expressly withdrawing the consent given previously, including for direct marketing purposes subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and within a reasonable time.

1.3. Contacting us

We use your Facebook account name when you want to contact us through our Facebook page. You may voluntarily provide other personal information. The data processing for the purpose of contacting us and answering your inquiry is the consent you have voluntarily given. All personal data collected in connection with your inquiry will be deleted after your request has been processed, unless the storage is necessary for the documentation of other processes (e.g. subsequent conclusion of contract).

2. YouTube

Sika uses YouTube services, for which the provider is:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, for users with their residence in the European Economic Area or Switzerland or
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA

To find out more about YouTube Privacy Policy, please visit:
https://policies.google.com/privacy

We integrated on our website YouTube button. With each call-up to one of the individual pages of our website, the Internet browser of the user is automatically prompted to the download of a display of YouTube button. Further information about this component may be accessed under https://developers.google.com/youtube/youtube_subscribe_button. During the course of this technical procedure, YouTube gains knowledge of what specific sub-page of our website was visited by the user.
 

Notis Perlindungan Data Laman Web

Notis Perlindungan Data Laman Web ini menerangkan bagaimana Sika Kimia Sdn Bhd, Aras 10 & 11, Menara TH Bangsar Selatan, Blok 2, Menara 2A, Avenue 5, Bangsar Selatan, No. 8, Jalan Kerinchi · 59200 Kuala Lumpur · Malaysia ("Sika" atau "kami") sebagai entiti undang-undang yang bertanggungjawab untuk penggunaan data peribadi anda (Pengawal Data) memproses data peribadi dan maklumat lain pengguna ("anda") khususnya dalam pengertian Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA"), seperti yang dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024, apabila menggunakan laman web di https://mys.sika.com ("Laman Web").

1. Kategori data peribadi, tujuan pemprosesan, asas undang-undang dan sumber

a. Data Peribadi yang disediakan secara aktif oleh anda:

Jika anda membuat akaun pengguna di Laman Web kami, anda akan diminta untuk memberikan data peribadi berikut tentang anda: Nama, alamat pos, alamat e-mel, kata laluan yang dipilih. Sika memproses data peribadi tersebut untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Pemberian data peribadi sedemikian adalah sukarela dan dengan membekalkan data peribadi tersebut kepada kami, anda dengan ini memberikan persetujuan nyata untuk data peribadi anda diproses oleh kami atau oleh pemproses data pihak ketiga kami (seperti yang dinyatakan dalam Fasal 3 di bawah) menurut Seksyen 6(1) PDPA. Walau bagaimanapun, tanpa memberikan data peribadi sedemikian, anda tidak akan dapat membuat akaun pengguna.

Jika anda mendaftar untuk surat berita dan bersetuju dengan penerimaan surat berita dan pemprosesan alamat e-mel anda untuk tujuan ini, anda akan diminta untuk memberikan alamat e-mel anda. Kami akan menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar surat berita kepada anda secara berkala. Memberikan alamat e-mel anda secara sukarela dan dengan membekalkan data peribadi tersebut kepada kami, anda dengan ini memberikan persetujuan nyata untuk data peribadi anda diproses oleh kami atau oleh pemproses data pihak ketiga kami (seperti yang dinyatakan dalam Klausa 3 di bawah) menurut Seksyen 6(1) PDPA. Walau bagaimanapun, tanpa memberikan alamat e-mel anda, anda tidak akan menerima surat berita kami.


b. Maklumat lain yang dikumpul secara pasif:

Sebagai tambahan kepada data peribadi yang anda berikan secara aktif, Laman Web boleh mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat tertentu secara automatik berdasarkan nama samaran yang telah diperoleh daripada komputer anda atau peranti elektronik lain atau daripada sumber pihak ketiga lain seperti pembekal perkhidmatan internet kami, seperti maklumat berikut:

  • Maklumat peranti dan penggunaan – yang mungkin termasuk (i) maklumat khusus untuk peranti yang digunakan untuk mengakses Laman Web (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, model, sistem pengendalian, alamat IP, bahasa, pembawa dan maklumat yang serupa) dan (ii) maklumat tentang penggunaan ciri, fungsi, atau pemberitahuan pada peranti, untuk mengenali anda dan untuk menganalisis arah aliran, khususnya pemantauan dan penyelenggaraan prestasi Laman Web;
  • Analisis laman web - seperti kekerapan pengguna menggunakan Laman Web, penggunaan agregat, data prestasi. Kami menggunakan analisis Laman Web untuk membolehkan kami lebih memahami fungsi dan penggunaan Laman Web kami, khususnya analisis trend, penggunaan dan aktiviti yang berkaitan dengan Laman Web kami.

Dengan mendayakan dan/atau menerima penggunaan kuki di Laman Web kami, anda dengan jelas memberikan persetujuan anda kepada kami untuk mengumpul, menyimpan dan/atau memproses data di atas dan bentuk data peribadi lain, bergantung pada Keutamaan Kuki yang dipilih. Untuk maklumat lanjut tentang kuki, sila baca Notis Kuki kami yang tersedia di bawah Pusat Keutamaan Kuki di bahagian bawah halaman laman web kami https://mys.sika.com atau pada sepanduk pop timbul.
 

2. Penjualan Data Peribadi

Sika tidak menjual sebarang data peribadi.

3. Penerima

a. Pemindahan kepada pembekal perkhidmatan

Sika boleh melibatkan penyedia perkhidmatan luaran, yang bertindak sebagai pemproses data Sika, untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada Sika seperti penyedia perkhidmatan laman web, penyedia perkhidmatan pemasaran atau penyedia perkhidmatan sokongan IT. Apabila menyediakan perkhidmatan sedemikian, penyedia perkhidmatan luaran mungkin mempunyai akses kepada dan/atau boleh memproses data peribadi anda. Penyedia perkhidmatan luaran tersebut akan tertakluk kepada kewajipan kontrak untuk melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi dan memproses data peribadi hanya seperti yang diarahkan.

Sebagai tambahan kepada perkara di atas, mungkin terdapat pemproses data pihak ketiga lain yang terlibat untuk pertimbangan anda:

  • platform CRM;
  • penasihat undang-undang dan pematuhan;
  • Pengawal selia dan pihak berkuasa kerajaan.

 

b. Penerima lain

Data peribadi anda juga boleh dipindahkan ke dan/atau diproses selanjutnya oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang lain dan/atau entiti lain dalam Kumpulan syarikat Sika di seluruh dunia dan/atau syarikat gabungan yang lebih luas. Pemindahan data peribadi anda kepada entiti/syarikat lain ini adalah untuk memudahkan tujuan sokongan pentadbiran dan IT dalaman dan akses kepada data peribadi anda untuk tujuan ini akan terhad kepada penerima berdasarkan keperluan untuk mengetahui.

Selain daripada perkara di atas, Sika juga boleh memindahkan data peribadi anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kerajaan, penasihat undang-undang dan perunding luar dengan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Tujuan pemprosesan sedemikian adalah pematuhan dengan kewajipan undang-undang yang tertakluk kepada Sika, serta untuk melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Senarai pemproses data dan pihak ketiga yang kami kongsikan data yang dikemas kini tersedia atas permintaan kepada Syarikat pada butiran hubungan yang dinyatakan di bawah.
 

4. Pemindahan Data Peribadi antarabangsa

Data peribadi yang kami kumpulkan atau terima tentang anda boleh dipindahkan kepada dan diproses oleh penerima yang terletak di dalam atau di luar Malaysia untuk tujuan dan perkhidmatan yang disebutkan di atas. Akses kepada data peribadi anda oleh pihak ketiga ini akan terhad kepada penerima yang mempunyai asas keperluan untuk mengetahui. Setakat data peribadi anda dipindahkan ke tempat di luar Malaysia, kami akan memastikan bahawa pemindahan mematuhi Seksyen 129 PDPA, termasuk memastikan bahawa negara penerima mempunyai tahap perlindungan yang mencukupi atau pemindahan itu termasuk dalam pengecualian yang dibenarkan di bawah PDPA dan undang-undang/peraturan subsidiarinya, termasuk sebarang arahan yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang perlindungan tersebut dengan menghubungi kami seperti yang dinyatakan dalam Bahagian (Hubungi kami) di bawah.

5. Pautan ke profil media sosial

Di laman web kami terdapat hiperpautan ke profil media sosial di rangkaian sosial. Apabila anda secara aktif mengklik pautan ke profil sedemikian, penyemak imbas anda mewujudkan sambungan langsung dengan pelayan rangkaian media sosial masing-masing, di mana pembekal memperoleh pengetahuan tentang lawatan anda. Jika anda log masuk secara serentak ke rangkaian sosial masing-masing, pembekal boleh menetapkan lawatan ke profil ke akaun pengguna anda. Dalam konteks ini, data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia. Untuk maklumat lanjut mengenai pemprosesan data peribadi, sila rujuk dasar privasi rangkaian media sosial masing-masing. Tujuan memautkan laman web kami ke profil media sosial adalah untuk meningkatkan keterlihatan laman web kami. Mengklik pada pautan media sosial berlaku berdasarkan keputusan dan persetujuan sukarela anda mengikut Seksyen 6(1) PDPA. Sebarang data yang dipindahkan ke Amerika Syarikat juga tertakluk kepada persetujuan yang diberikan oleh anda.

6. Apakah hak yang anda miliki dan bagaimana anda boleh menegaskan hak anda?

Jika anda telah mengisytiharkan persetujuan anda untuk sebarang aktiviti pemprosesan data peribadi, anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan kesan masa hadapan. Penarikan balik persetujuan tersebut tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik persetujuan. Sekiranya persetujuan tersebut ditarik balik, kami tidak akan lagi terus menawarkan perkhidmatan yang telah anda kontrak dan/atau daftarkan.

Menurut PDPA, anda mungkin mempunyai hak untuk: meminta akses kepada data peribadi anda (Seksyen 30 PDPA); meminta pembetulan data peribadi anda (Seksyen 34 PDPA); menarik balik persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda; menghalang pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung; meminta kebolehalihan data peribadi anda, seperti yang diperuntukkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024; dan membantah pemprosesan data peribadi anda. Harap maklum bahawa semua permintaan sedemikian hendaklah dibuat dengan menulis kepada kami.

Untuk maklumat lanjut mengenai hak-hak ini, sila rujuk Lampiran Hak Anda. Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data / Pesuruhjaya yang kompeten. Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami seperti yang dinyatakan dalam Bahagian (Hubungi kami) di bawah atau gunakan borang web khusus "Laksanakan Hak Privasi Anda" yang terdapat di Laman Web Syarikat.
 

7. Berapa lamakah kami menyimpan Data Peribadi anda?

Data peribadi anda akan disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta kepada anda. Apabila Sika tidak lagi perlu menggunakan data peribadi anda untuk mematuhi kewajipan kontrak atau berkanun atau data tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia akan diproses, kami akan melupuskannya daripada sistem dan rekod kami melainkan kami perlu menyimpan maklumat anda, termasuk data peribadi, untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau kawal selia yang tertakluk kepada Sika, contohnya tempoh pengekalan berkanun.

8. Ketepatan Data

Langkah-langkah yang munasabah diambil oleh Sika untuk memastikan data peribadi yang diberikan adalah tepat dan terkini. Dalam keadaan sedemikian di mana anda berpendapat bahawa data peribadi yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap atau mengelirukan, anda boleh membuat permintaan kepada kami untuk membetulkan data tersebut (seperti yang dinyatakan dalam Klausa 6 di atas).

9. Kebolehalihan data peribadi

Atas permintaan anda melalui notis secara bertulis atau melalui cara elektronik kepada kami menurut Seksyen 43A PDPA, kami mungkin menghantar data peribadi anda kepada Pengawal Data lain pilihan anda.

10. Hubungi kami

Jika anda mempunyai kebimbangan atau soalan mengenai Notis Perlindungan Data Laman Web ini, dan/atau jika anda ingin mendapatkan akses kepada data peribadi anda, meminta templat pada borang permintaan akses data, memaklumkan kepada kami dengan sebarang pembetulan, permintaan untuk menarik balik persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda dan meminta kebolehalihan data peribadi anda, Sila hubungi kami seperti berikut:

Sika KimiaSdn Bhd, Aras 10 & 11, Menara TH Bangsar Selatan, Blok 2, Menara 2A, Avenue 5, Bangsar Selatan, No. 8, Jalan Kerinchi · 59200 Kuala Lumpur · Malaysia.
Butiran hubungan pegawai perlindungan data kami adalah seperti berikut: privacy@my.sika.com.
 

Lampiran I: Hak Anda

(a) Hak akses: Anda mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan pengesahan daripada kami sama ada data peribadi mengenai anda diproses atau tidak, dan, jika itu berlaku, untuk meminta akses kepada data peribadi (Seksyen 30 PDPA). Permintaan sedemikian hendaklah dibuat melalui notis secara bertulis kepada kami. Maklumat akses termasuk – antara lain – penyediaan maklumat tentang tujuan pemprosesan, kategori data peribadi yang berkenaan, dan penerima atau kategori penerima kepada siapa data peribadi telah atau akan didedahkan. Walau bagaimanapun, ini bukan hak mutlak dan kepentingan individu lain boleh menyekat hak akses anda. Anda mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang sedang diproses.

(b) Hak untuk pembetulan: Anda mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan daripada kami pembetulan data peribadi yang tidak tepat mengenai anda (Seksyen 34 PDPA). Permintaan untuk pembetulan sedemikian hendaklah dibuat melalui notis secara bertulis kepada kami. Bergantung pada tujuan pemprosesan, anda mungkin mempunyai hak untuk melengkapkan data peribadi yang tidak lengkap, termasuk dengan menyediakan pernyataan tambahan.

(c) Hak untuk menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda pada bila-bila masa (Seksyen 38 PDPA). Permintaan untuk menarik balik persetujuan tersebut hendaklah dibuat melalui notis bertulis kepada kami. Penarikan balik persetujuan sedemikian tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya. Sekiranya persetujuan tersebut ditarik balik, kami tidak akan lagi terus menawarkan perkhidmatan yang telah anda kontrak dan/atau daftarkan.

(d) Hak untuk menghalang pemprosesan untuk pemasaran langsung: Anda mempunyai hak untuk menghendaki kami menghentikan atau tidak mula memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung (Seksyen 43 PDPA) dan permintaan tersebut hendaklah dibuat melalui notis bertulis kepada kami.

(e) Hak untuk mudah alih data: Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Seksyen 43A PDPA), anda mungkin mempunyai hak untuk menerima data peribadi mengenai anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin dan untuk menghantar data tersebut kepada pengguna data lain dengan memberikan notis bertulis kepada kami melalui cara elektronik.
 

Lampiran II: Saluran Media Sosial

Kami menggunakan pautan ke pelbagai saluran media sosial di laman web kami untuk mempromosikan perniagaan kami dan mengiklankan produk kami.

Bergantung pada saluran media sosial dan perkhidmatan yang digunakan, kami mungkin mempunyai akses kepada data peribadi yang anda berikan, seperti maklumat peribadi yang tersedia di profil media sosial anda. Walau bagaimanapun, kami tidak mengumpul atau menyimpan data tersebut, tetapi hanya menggunakan data dalam bentuk agregat (cth. bilangan pengikut, bilangan suka, komen atau perkongsian) untuk tujuan statistik dan analisis.
 

1. Perkhidmatan Meta

Sika menggunakan perkhidmatan Meta, yang mana pembekalnya adalah:

Platform Meta Ireland Terhad
4 Dataran Terusan Besar
Pelabuhan Terusan Besar
Dublin 2 Ireland

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Privasi Meta, yang terpakai kepada kebanyakan perkhidmatan dan produk yang ditawarkan oleh Meta, termasuk Facebook dan Instagram, sila lawati:
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://privacycenter.instagram.com/policy
 

1.1. Wawasan Facebook

Untuk pentadbiran Halaman Facebook Sika, Sika bertanggungjawab bersama dengan Facebook untuk pemprosesan data peribadi. Dalam konteks ini, kami mungkin menggunakan fungsi "Facebook Insights" untuk mendapatkan data statistik tanpa nama mengenai pelawat ke Halaman (Page) kami. Statistik dilakukan menggunakan kuki yang disimpan oleh Facebook pada peranti pelawat. Maklumat tentang pengawal bersama mana yang memenuhi kewajipan di bawah undang-undang pemprosesan data berkenaan dengan pemprosesan cerapan halaman boleh didapati dalam Adendum Pengawal Wawasan Halaman Facebook yang tersedia di bawah pautan di bawah. Sila ambil perhatian bahawa Adendum terpakai kepada sesiapa sahaja yang mentadbir Halaman Facebook dalam Kawasan Ekonomi Eropah:
https://facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

1.2. Aktiviti pemasaran

Sika Malaysia menjalankan kempen & promosi melalui aplikasi Sika MY Rewards, yang dihoskan oleh Tada. Asas undang-undang untuk pemprosesan data ini ialah persetujuan anda (Seksyen 6(1) PDPA), khususnya berkaitan dengan penggunaan Sika MY Rewards (platform Tada).

Kami mungkin memasukkan perkhidmatan luaran di laman web Facebook kami, seperti Sika MY Rewards (platform Tada), Sprinklr dan platform lain untuk disiarkan
Sika tidak menggunakan sebarang perkhidmatan luaran di Halaman Facebook kami tetapi hanya bergantung pada alatan yang tersedia di Facebook (seperti bilangan suka siaran tertentu).

Pemprosesan data anda oleh Facebook:
Tetapan Facebook peribadi anda di https://www.facebook.com/settings memberikan maklumat tentang maklumat anda dan membolehkan anda membetulkan atau menyerahkannya. Untuk membantah pemprosesan Facebook atau menyekat pemprosesan data, lawati: https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319.
Anda berhak untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi dengan menarik balik persetujuan yang diberikan sebelum ini, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang berkenaan, syarat kontrak dan dalam masa yang munasabah.
 

1.3. Menghubungi kami

Kami menggunakan nama akaun Facebook anda apabila anda ingin menghubungi kami melalui halaman Facebook kami. Anda boleh memberikan maklumat peribadi lain secara sukarela. Pemprosesan data untuk tujuan menghubungi kami dan menjawab pertanyaan anda adalah persetujuan yang telah anda berikan secara sukarela. Semua data peribadi yang dikumpul berkaitan dengan pertanyaan anda akan dipadamkan selepas permintaan anda diproses, melainkan penyimpanan diperlukan untuk dokumentasi proses lain (cth. kesimpulan kontrak berikutnya).

2. Youtube

Sika menggunakan perkhidmatan YouTube, yang mana pembekalnya adalah:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, untuk pengguna yang tinggal di Kawasan Ekonomi Eropah atau Switzerland atau
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, Amerika Syarikat

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Privasi YouTube, sila lawati:
https://policies.google.com/privacy

Kami menyepadukan butang YouTube di laman web kami. Dengan setiap panggilan ke salah satu halaman individu laman web kami, penyemak imbas Internet pengguna secara automatik digesa untuk memuat turun butang paparan YouTube. Maklumat lanjut mengenai komponen ini boleh diakses di bawah https://developers.google.com/youtube/youtube_subscribe_button. Semasa prosedur teknikal ini, YouTube mendapat pengetahuan tentang sub-halaman tertentu laman web kami yang dilawati oleh pengguna.